NOS MEMBRES D'ÉQUIPAGE
Un accueil authentique
Chez MSC Cruises, notre objectif est de vous offrir un service chaleureux et sympathique. Nos programmes de formation du personnel enseignent l’art de prendre soin de nos hôtes avec respect et discrétion. Que ce soit en vous apportant des boissons, en préparant vos repas ou en répondant à vos questions, nous donnerons toujours le meilleur de nous-mêmes pour vous être utiles. Vous trouverez l’attitude de notre personnel spontanée et naturelle, vous permettant ainsi de vous détendre et de profiter de chaque instant pendant vos vacances.
Le confort d’abord
• Un ratio équipage/client élevé qui garantit un service à bord efficace et de très haute qualité
• Notre personnel multilingue s’exprime dans les langues les plus couramment parlées par nos clients
• Notre réactivité permet de trouver des solutions rapides et adaptées à chaque demande
Vous aurez l’assurance d’être entre de bonnes mains
• Nos commandants de bord hautement qualifiés s’appuient sur l’expertise de notre compagnie pour faire naviguer notre flotte de navires.
• Un personnel dévoué pour les procédures opérationnelles et une formation continue du personnel
• Une période de familiarisation approfondie pour chaque nouveau membre d’équipage pendant ses deux premières semaines à bord
• Nous mettons en place des programmes de motivation du personnel tels qu'une récompense attribuée à l’« employé du mois »
• Un équipage en bonne santé, bien équipé et bien formé : notre équipage est soumis à un examen approfondi et à des contrôles médicaux, il est parfaitement formé et suit strictement les mesures de notre protocole de santé et de sécurité.
Après avoir obtenu son diplôme de navigation en 1988, le Commandant Benini a commencé sa carrière maritime en servant dans la marine italienne. En 1990, il a fait la transition vers le secteur des croisières, rejoignant son premier navire de croisière en tant qu'officier de pont.
Il a gravi les échelons et a assumé son premier commandement en 2006. De 2015 à 2017, il a occupé le poste de capitaine de flotte au sein d'une grande compagnie de croisière. En février 2024, il a apporté sa grande expérience à MSC Cruises, assumant le poste de Commandant.
Son parcours professionnel a débuté en 2002 à bord du MSC Melody, en tant qu'élève officier de pont junior. Après avoir travaillé quelque temps pour MSC Medlog à Anvers, il a poursuivi son développement sur les navires de MSC Cruises en assumant diverses responsabilités, jusqu'à celle d'officier de sécurité en 2012. En 2016, il a été promu au poste de capitaine d'état-major et, en 2022, il s'est rendu à Doha pour soutenir le projet de la Coupe du monde. En juillet 2023, il a été promu Commandant du MSC Musica.
Le Commandant Alessandro Galotto est diplômé de l'Académie Nautique en 1977. Après avoir obtenu son diplôme, il a commencé son premier poste à bord d'un navire de croisière en tant que cadet de pont.
À partir de là, il a gravi les échelons, acquérant une grande expérience dans de nombreux rôles. Il a obtenu son premier commandement en 1996. Il a rejoint MSC Cruises en janvier 2024.
Pendant tout ce temps, il a continué à s'entraîner pour perfectionner ses compétences en matière de manœuvre et de gestion des navires. Il a finalement rejoint MSC Cruises en 2021.
Diplômé de l'Institut nautique "Luigi Rizzo" de Catane en 1984, il a commencé sa carrière à bord de navires pétrochimiques à Gênes. En 1988, il rejoint l’industrie de la croisière où devient commandant en 2006. De 2015 à 2017, il assume le prestigieux rôle de capitaine de flotte supervisant les opérations d’une grande compagnie de croisière. Après trente ans d'expérience, en 2018, il rejoint MSC Cruises et devient le commandant du MSC Sinfonia.
Le commandant Giuseppe Maresca commença sa carrière sur le MSC Ilaria en tant que cadet de pont chez MSC Cargo en 1989. Il montra des compétences si brillantes qu'on lui donna son premier commandement d'un navire cargo à seulement 34 ans. Il conserva cette position pour 8 saisons avant de passer au transport de passager en 2007 à bord du MSC Lirica.
Le commandant Paparo a fréquenté l'Institut nautique “Duca degli Abruzzi" à Naples, et pendant ses vacances d'été, il a rejoint des cargos pour enrichir ses compétences. Après avoir obtenu son diplôme en 1997, il a commencé à travailler sur des ferries en tant que matelot, jusqu'en 2002, date à laquelle il a rejoint le secteur des croisières. En 2008, il a été promu premier officier, et dix ans plus tard, il a atteint le rôle de commandant. Il connaît bien les navires à propulsion azimutale de nouvelle génération, ainsi que les navires à systèmes conventionnels. Le capitaine Paparo a rejoint MSC Cruises en 2022, après vingt ans d'expérience dans le secteur des croisières.
Il a commencé sa carrière en 1999 sur des cargos MSC alors qu'il étudiait encore à l'Institut nautique de Piano di Sorrento, en Italie. Depuis lors, il a continué à travailler pour la division cargo de MSC jusqu'à atteindre le rang de Chief Officer. En 2010, il est passé à la division croisière de MSC en tant que second officier sur le MSC Orchestra. Depuis lors, il a poursuivi sa carrière en tant que premier officier, officier de sécurité, capitaine d'état-major, puis a été promu commandant sur le MSC Divina en 2022.
De 2003 à 2005, il a suivi les projets de construction dans les chantiers navals de Saint-Nazaire
En 2018, il a été promu Commandant.