Transferts MSC Cruises

Arrivez à votre port de croisière, frais et prêt à embarquer pour votre aventure, sans le tracas de devoir trouver des options de transport local ou de vous inquiéter des retards potentiels.
Avec MSC Cruises, c'est facile. Nos transferts méticuleusement planifiés assurent un voyage sans accroc de votre domicile au navire, vous permettant de vous concentrer sur l'excitation de votre prochaine aventure.

Nous comprenons que des changements inattendus peuvent parfois survenir, comme des retards de vol ou des ajustements d'itinéraire.
C'est pourquoi nos services de transfert sont conçus pour être flexibles et adaptables. Si vos plans de voyage changent, nous ajusterons votre transfert en conséquence, garantissant que vous arriviez toujours à temps au port.

Les transferts MSC offrent plusieurs avantages clés :

  • Arrivée garantie avant le départ du navire
  • Intégration sans faille avec votre emploi du temps de croisière.
  • Embarquement prioritaire pour les transferts organisés par la compagnie
  • Sécurité renforcée avec des services de transport réputés
  • Coût-efficacité par rapport aux voyages indépendants
  • Expérience sans stress avec un transport sans tracas

Transferts de l'aéroport au port

Faites l'expérience d'une croisière avec uin forfait "Vols & Croisière" MSC – un forfait unique qui combine vols, transferts et votre croisière en un seul voyage sans accroc.

Nous organisons méticuleusement vos vols pour qu'ils s'alignent sur votre itinéraire de croisière, garantissant une transition fluide de l'aéroport au navire. Votre voyage est simplifié avec l'inclusion de transferts fiables de l'aéroport au port, et vice versa à la fin de votre croisière.
Des transferts privés peuvent également être organisés pour offrir une expérience plus personnalisée.

Transferts de l'aéroport au port

Seamless transfers from town and airport to port with MSC Cruises

Transferts de la ville au port

Embarquez pour votre croisière en toute simplicité en profitant du service de bus MSC Cruises.
Ce service propose des trajets en autocar pour vous transporter depuis les grandes villes directement jusqu'à votre port d'embarquement, éliminant ainsi le stress de la navigation dans des lieux inconnus ou de la coordination de votre propre transport vers le port.

Nos chauffeurs expérimentés veilleront à ce que vous arriviez à votre destination à temps, vous permettant de commencer votre aventure en croisière sans aucune préoccupation logistique.

Transferts de la ville au port

MSC Transfer by bus | MSC Cruises

FAQ

Où les transferts MSC sont-ils disponibles ?

Les transferts MSC sont disponibles dans tous les principaux ports d'embarquement des croisières MSC. Vous trouverez plus d'informations ici.

Des conditions spéciales de réservation s'appliquent-elles ?

Vous pouvez réserver des transferts à tout moment et les modifier jusqu'à 48 heures avant le départ. Après cette date, des frais d'annulation s'appliquent. Nous recommandons de réserver au moins 48 heures à l'avance.

Les transferts sont-ils inclus dans le prix de la croisière ? Et comment puis-je réserver un transfert ou un transfert privé auprès de MSC Cruises ?

Les transferts sont inclus en fonction du forfait que vous achetez. Si vous achetez un forfait MSC Vol ou Train, le transfert sera inclus dans le prix de votre croisière.

Pour les transferts privés, vous pouvez les réserver ici, par l'intermédiaire du Centre de contact clients ou de votre agence de voyage. Si l'option de transfert privé souhaitée n'est pas disponible, vous pouvez en faire la demande auprès du Centre de contact clients ou de votre agence de voyage.


Vous pourrez également acheter le transfert à notre point de rencontre aux aéroports et il sera débité sur votre compte à bord (si disponible).

Des transferts sont-ils prévus pour les personnes à mobilité réduite ?

Oui, des transferts pour les passagers à mobilité réduite sont disponibles sur demande.

Où puis-je trouver des informations sur mon transfert ? Et qui puis-je contacter en cas de problème ?

Vérifiez les détails du point de rencontre sur le bon de transfert inclus dans votre billet électronique et n'oubliez pas de vous munir de vos documents de voyage, y compris d'une pièce d'identité valide et du bon de transfert.  Les informations concernant votre transfert de débarquement vous seront communiquées à bord. En cas de problème, veuillez contacter le numéro figurant sur votre bon ou le numéro d'urgence fourni.

Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?

Si vous avez réservé votre vol par l'intermédiaire de MSC, nous serons informés de tout retard et votre transfert vous attendra. En revanche, si vous avez réservé votre vol indépendamment, votre transfert n'attendra que 30 minutes au maximum avant de partir.

Quelle est l'heure limite pour organiser un transfert depuis le port après/avant la croisière ?

Vous devez vous présenter au port à l'heure d'enregistrement indiquée sur votre billet, et au plus tard 3 heures avant le départ du navire. L'enregistrement et l'embarquement se terminent 2 heures avant le départ du navire. Pour le débarquement, votre transfert sera organisé au moment du débarquement. Notez que le débarquement peut prendre jusqu'à 3 heures après l'arrivée du navire.

Puis-je modifier mon transfert de débarquement avec une excursion se terminant à l'aéroport ?

Bien sûr, si disponible et en fonction du départ de votre vol.

Informations supplémentaires

Salon Exclusif à l'Aéroport de Gênes

Le salon exclusif à l'aéroport de Gênes est ouvert de 09h00 à 17h00, et vous pouvez contacter le salon MSC au (+39) 010 8607976.

 

Assistance Dédiée

Un numéro d'assistance dédié est disponible à partir de trois heures avant votre vol.

 

Récupération des Bagages

Des services de récupération des bagages sont offerts pour aider à retrouver vos bagages en cas d'erreurs de manutention, avec livraison directement à votre cabine*.

 

* Veuillez noter que les réglementations douanières dans certains pays exigent la présence du passager lors du retour des bagages.