Bordinformationen

Damit unsere Gäste die besten Erfahrungen erleben können, sind alle Thermalbereiche nur nach Voranmeldung nutzbar.

Aus gesundheitlichen Gründen kann der Thermalbereich von Schwangeren nur eingeschränkt genutzt werden. So sind Anwendungen mit einem erhöhten Hitzegrad wie Saunen, Whirlpools oder Dampfbäder für sie nicht zugänglich. Die übrigen Angebote wie die Entspannungsräume, Erlebnisduschen, Eisbrunnen oder die beheizten Liegen können sie jedoch jederzeit in Anspruch nehmen.

Der Zugang zum MSC Aurea Spa ist nur für Gäste über 18 Jahren gestattet. Klicken Sie hier, um die Behandlungen und Dienstleistungen zu entdecken, die gemäss unserer Spa- und Fitness-Richtlinien für Minderjährige angeboten werden.

Auf alle Verkäufe an den Bars an Bord wird ein automatisches Trinkgeld erhoben: auf Kreuzfahrten in Europa, in den Emiraten, zu den Antillen, im Roten Meer, in Südamerika (Brasilien und Argentinien) und im Fernen Osten werden 15% Trinkgeld berechnet, auf Nordeuropa-Routen werden 18% Trinkgeld berechnet.

Für Kreuzfahrten, die ab einem US-amerikanischen Hafen abfahren: Das erste Hauptgericht, Vorspeisen und Desserts sind für jeden Gast kostenlos. Für Gäste, die einen zweiten Hauptgang bestellen möchten, wird ein zusätzlicher Aufpreis von $5 erhoben.

Alle Informationen über die Hotel-Servicegebühr finden Sie hier.

Nein. Tatsächlich können aufgrund der speziellen Rahmenbedingungen des maritimen Sektors viele Produkte (wie Alkohol, Tabakwaren und Parfüm) zollfrei verkauft werden, was Einsparungen von bis zu 30 % im Vergleich zum regulären Einzelhandelspreis an Land bedeutet. 

*Abhängig von den Reisezielen und den jeweiligen Landesgesetzen.

Gemäss den globalen Standards gibt es mehr Nichtraucherzonen als Raucherzonen. Zonen, in denen das Rauchen erlaubt ist, sind als solche gekennzeichnet und mit einem Aschenbecher versehen. Rauchen ist in allen Innenbereichen verboten, mit Ausnahme der Casinos (die Casinos auf der MSC World Europa und der MSC Euribia sind Nichtraucherzonen).

Das Rauchen (auch von elektronischen Zigaretten) ist in den Kabinen, auf den Balkonen sowie an allen Plätzen, an denen keine extra Raucher-Schilder oder Aschenbecher angebracht sind, nicht gestattet.

Für das Nichtbeachten dieser Vorschrift behält sich MSC vor dem Passagier ein Bussgeld in Rechnung zu stellen sowie bei wiederholter Missachtung eine unverzügliche Ausschiffung der jeweiligen Person zu veranlassen.

Bitte beachten Sie zudem, dass entsprechend den internationalen Maritimen Gesetzen an Bord neben Zigaretten auch kein anderer Müll ins Meer geworfen werden darf.

Weitere Informationen über unsere Verhaltensrichtlinie für Gäste finden Sie hier.

Passagiere können die Sonnenliegen an Bord ohne Aufpreis nutzen. Die Liegen können im Vornherein nicht gebucht werden. Ausserdem bitten wir Sie diese nicht mit persönlichen Gegenständen während einer Abwesenheit von über 30 Minuten zu blockieren. Strandtücher finden Sie in Ihrer Kabine. Bitte lassen Sie diese dort nach Ende Ihrer Reise zurück. Fehlende Handtücher können von Ihrem Bordguthaben abgezogen werden.

Gegen Aufpreis können Sie das exklusive Sonnendeck nutzen. Dieser Bereich bietet entspanntes Sonnenbaden in einem separaten privaten Bereich.

Weitere Informationen über unsere Verhaltensrichtlinie für Gäste finden Sie hier.

An Bord werden diese sechs Hauptsprachen für die Kommunikation verwendet: Englisch, Italienisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und brasilianisches Portugiesisch.

Bordsprache ist grundsätzlich englisch, viele Mitarbeiter sprechen jedoch auch zusätzliche Sprachen. Diese tragen einen entsprechenden Hinweis am Namensschild.

Unsere Shows werden überwiegend sprachneutral aufgeführt.

Alle Landausflüge werden garantiert in englischer Sprache durchgeführt - für die meisten Ausflüge stehen deutschsprachige Reiseleiter zur Verfügung. Dies hängt auch von der jeweiligen Verfügbarkeit und der Anzahl der deutschen Reiseteilnehmer ab und wird erst an Bord bestätigt.

Fotografie 
Über die gesamte Kreuzfahrt steht Ihnen unser Bord-Fotoservice zur Verfügung. Professionelle Fotografen fangen die Höhepunkte Ihrer Reise sowohl an Bord als auch an Land ein. Ebenso begleiten unsere Fotografen Ihre ganz speziellen Momente wie Jubiläen oder Geburtstage.  

Portraits 
Unsere Fotografen setzen Sie, Ihre Familie und Freunde mit Portraits gekonnt in Szene. Ob mit professionellen Hintergründen oder an speziellen Orten auf dem Schiff. Alle Portraits werden in der Fotogalerie ausgestellt und Sie haben während der Reise Zeit, Ihre Lieblingsbilder auszusuchen und zu erwerben. 

Fotoausrüstung

Ob Video- oder Fotoausrüstung: Bei uns in der Fotogalerie finden Sie viele Produkte, damit Sie selbst Ihre Erinnerungen festhalten können. Ob Digitalkameras oder Videokameras - alles zu zollfreien Preisen!

MSC Cruises legt einen grossen Wert auf ökologische Nachhaltigkeit. Im Einklang mit unserer Mission, den Planeten und seine Ozeane für zukünftige Generationen zu bewahren, bitten wir unsere Gäste, ihren Müll ordnungsgemäss in den dafür vorgesehenen Behältern zu entsorgen. Müll und andere Fremdkörper sollten nicht die Toilette hinuntergespült werden. Gäste dürfen keine Gegenstände über Bord werfen. Es ist verboten Müll im Meer zu entsorgen, das Meer und die Wasserwege zu verschmutzen. Jeder Verstoss wird den zuständigen Behörden gemeldet. Unbeaufsichtigte Gegenstände sollten nicht auf den Balkons abgestellt werden, da sie durch den Wind über Bord fallen könnten. Die Gäste haften für alle Bussgelder oder Strafen, die MSC Cruises auferlegt werden, sowie für Kosten oder Schäden, die durch Verstösse gegen diese Richtlinie verursacht werden oder entstehen.

Weitere Informationen über unsere Verhaltensrichtlinie für Gäste finden Sie hier.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den untenstehenden Telefonnummern um Satellitenverbindungen handelt und dadurch höhere Gebühren anfallen: